新的一年的到来依然没有阻挡住疫情的顽强,在春运来临其间,全国各地也有零星的疫情疾病的发生,这不仅导致了疫情之下餐饮行业又一次陷入了险境,与此同时在一定程度上也加速了餐饮行业的服务质量的提升。在2021年年初,国家又有多家地区陷入了疫情之中,当历史再度重演,餐饮行业又当如何避免再次陷入困境之中?甜地瓜城市优品小编表示:餐饮企业转战小程序实施全新营销模式。
首先,疫情打击最大的就是对依赖食堂业务的餐饮企业,除了通过外卖的自救以外还可以尝试新的销售渠道,多渠道的开展业务。
小编认为“堂食+外卖+商城”相结合的模式或是未来餐饮经营的理想模型,小编旗下餐饮板块也一直致力于帮助餐饮企业实现全渠道业务布局。
餐饮企业自建小程序外卖和零售商城,相当于投入一家堂食店的成本收获两家甚至三家店的收益。
如果是客人到店的流量降低的时候需要重点经营外卖,同时在线上运营、包装的卫生、安全等方面做更多设计和优化,在未来疫情消退直至线下业务恢复之前做好新业务转型工作。
企业也可以尝试提供一些半成品或原料来销售,通过网上商场销售,以满足消费者的需求,这在短期内可能并不明显,但对于长期经营来说,可以帮助企业实现收入来源的多样化,这是值得尝试的。
随着流量红利的消失和获取客户成本的增加,私有域流量变得非常宝贵。构建私人交通,通过一系列运营激活私人交通,使老顾客不断购买并产生裂变效应,是餐饮企业的必然选择和有效途径。
当企业真正拥有自己的流量时,他们自然会更愿意改善服务和质量,以获得回购和传播。餐饮企业的私人领域流量建设可以从小型项目成员开始,通过成员营销手段,如存储价值优惠、点数、优惠券、优惠券、套餐等,来增加用户的粘性和触觉性。
由于小程序拥有良好的用户触点以及良好的用户参与过程,自然而然能够形成流量沉淀的理想效果。因此即使面对疫情困境,餐饮企业也可有效盘活客源,提升自身“免疫力”。